PRIVACY POLICY FOR CONSUMER (MOBILE) WEBSITES

1. JOHDANTO

Tämä tietosuojakäytäntö koskee tätä verkkosivustoa, b1.hfy.mobi, ja se sääntelee sen käyttäjien tietosuojaa, jotka päättävät käyttää sitä.

Käytäntö määrittelee eri alueet, joita käyttäjän tietosuoja koskee, ja määrittelee käyttäjien, verkkosivuston ja verkkosivustojen omistajien velvollisuudet ja vaatimukset. Lisäksi tapa, jolla tämä verkkosivusto käsittelee, tallentaa ja suojaa käyttäjän tietoja, määritellään myös tässä käytännössä.

Mobici BV on rekisterinpitäjä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla, joka tuli voimaan 25. toukokuuta 2018. Yhteystietomme löytyvät tältä sivustolta. Jos et ole tyytyväinen tapaan, miten keräämme ja käytämme tietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle. Olemme kiitollisia, jos otat meihin ensin yhteyttä, jos sinulla on valitus, jotta voimme yrittää ratkaista sen puolestasi.

2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME SINUSTA

Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa tietoja, joiden avulla henkilö voidaan tunnistaa. Ne eivät sisällä anonyymejä tietoja.

Voimme käsitellä tietyn tyyppisiä henkilötietojasi seuraavasti:

  • Henkilöllisyystiedot voivat sisältää etunimesi, tyttönimen, sukunimen, käyttäjänimen, siviilisäädyn, viran, syntymäajan ja sukupuolen.
  • Yhteystiedot. voivat sisältää laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
  • Taloustiedot voivat sisältää pankkitilisi ja maksukorttisi tiedot.
  • Maksutiedot voivat sisältää tietoja keskinäisistä maksuistamme ja muita tekemiäsi ostoksia koskevia tietoja.
  • Tekniset tiedot voivat sisältää kirjautumistietosi, IP-osoitteen, selaimen tyypin ja version, selaimen laajennustyypin ja -version, aikavyöhykeasetukset ja sijainnin, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muun tekniikan laitteista, joita käytät tämän sivuston käyttämiseen.
  • Profiilitiedot voivat sisältää käyttäjänimesi ja salasanasi, ostot tai tilaukset, kiinnostuksen kohteesi, mieltymyksesi, palautteen ja kyselyvastaukset.
  • Käyttötiedot voivat sisältää tietoa siitä, kuinka käytät verkkosivustoamme, tuotteita ja palveluita.
  • Markkinointi- ja viestintätiedot sisältävät meidän ja kolmansien osapuolten markkinointiviestien vastaanottamista koskevat asetukset sekä viestintäasetukset.

Voimme myös käsitellä koottuja tietoja henkilötiedoistasi, mutta nämä tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi eivätkä sellaisenaan ole henkilötietoja. Esimerkki tästä on tilanne, jossa tarkistamme käyttötietosi määrittääksemme prosenttimäärän verkkosivustojen käyttäjistä, jotka käyttävät tiettyä sivustomme ominaisuutta. Jos yhdistämme kootut tiedot henkilötietoihisi, jotta sinut voidaan tunnistaa siitä, niitä kohdellaan henkilötietoina.

Arkaluonteiset tiedot

Emme kerää sinusta arkaluonteisia tietoja. Arkaluontoisilla tiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka sisältävät tietoja rodusta tai etnisyydestä, uskonnollisista tai filosofisista vakaumuksista, seksielämästä, seksuaalisesta suuntautumisesta, poliittisista mielipiteistä, ammattiliittojen jäsenyydestä, terveydestä sekä geneettisistä ja biometrisistä tiedoista. Emme kerää tietoja rikostuomioista ja rikoksista.

3. MITEN KERÄÄMME HENKILÖTIETOJASI

Voimme kerätä tietojasi monilla eri tavoilla, mukaan lukien:

  • Suorat vuorovaikutukset: Voit antaa tietoja täyttämällä sivuston lomakkeemme (tai muuten) tai ottamalla yhteyttä meihin postitse, puhelimitse, sähköpostitse tai muulla tavalla, mukaan lukien kun:
  • tilaat tuotteitamme tai palveluitamme;
  • luot tilin sivustollamme;
  • tilaat palvelumme tai julkaisumme;
  • pyydät sinulle lähetettäviä resurrseja tai materiaaleja;
  • osallistut kilpailuun, arvontaan, kampanjaan tai kyselyyn; tai
  • annat palautetta.
  • Automatisoidut teknologiat tai vuorovaikutukset: Kun käytät sivustoamme, voimme kerätä automaattisesti teknisiä tietoja laitteistasi, selaustoiminnoista ja käyttötavoista. Keräämme näitä tietoja käyttämällä evästeitä, palvelinlokeja ja vastaavia tekniikoita. Saatamme saada myös teknisiä tietoja sinusta, jos vierailet muilla verkkosivustoilla, jotka käyttävät evästeitämme.
  • Kolmansien osapuolten tai julkisesti saatavilla olevat lähteet: Saatamme saada henkilötietojasi erilaisilta kolmansilta osapuolilta ja julkisilta lähteiltä, mukaan lukien:
    • EU:n ulkopuolella toimivat analyysipalveluntarjoajat, kuten Google;
    • EU:n ulkopuolella toimivat mainosverkostot, kuten Facebook; ja
    • EU:n ulkopuolella toimivat hakutietojen tai seurantatietojen tarjoajat, kuten HOTJAR.
4. MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI

Käytämme henkilötietojasi vain lain salliessa. Henkilötietojasi käytetään useimmiten:

  • Kun meidän on suoritettava välisemme sopimusvelvoite.
  • Silloin kun se on välttämätöntä laillisten etujemme (tai kolmannen osapuolen) kannalta ja sinun edut ja perusoikeudet eivät ole näiden etujen yläpuolella.
  • Kun meidän on noudatettava lakisääteisiä tai sääntelyvelvoitteita.

    Emme yleensä vetoa suostumukseen laillisena perusteena henkilötietojesi käsittelyyn, muuten kuin kun kyseessä on markkinointiviestinnän lähettäminen sinulle sähköpostitse tai tekstiviestinä. Sinulla on oikeus perua markkinointisuostumuksesi milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@mobici.be

    Henkilötietojesi käsittelytarkoitukset

    Alla on kuvaus tavoista, joilla aiomme käyttää henkilötietojasi, ja oikeudellisista perusteista, joilla käsittelemme näitä tietoja. Olemme myös selittäneet, mitkä oikeutetut etumme ovat

    Voimme käsitellä henkilötietojasi useammalla kuin yhdellä laillisella perusteella sen mukaan, mihin erityiseen tarkoitukseen käytämme tietojasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@mobici.be, jos tarvitset tietoa tietystä oikeudellisesta perustasta, johon luotamme käsitellessämme henkilötietojasi, jos alla olevassa taulukossa on esitetty useampi kuin yksi peruste.

    Tarkoitus/toiminto Tietotyyppi Käsittelyn oikeudellinen perusta
    Sinun rekisteröiminen uudeksi asiakkaaksi (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    Sopimuksen laatiminen kanssasi
    Tilauksesi käsittely ja toimitus, mukaan lukien:
    (a) Maksujen, palkkioiden ja veloitusten hallitseminen
    (b) Saamistemme periminen
    (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Taloustiedot
    (d) Rahansiirto
    (e) Markkinointi ja viestintä
    (a) Sopimuksen laatiminen kanssasi
    (b) Tarpeellinen oikeudellisille eduillemme saamisten perimiseksi
    Asiakassuhteesi hallitseminen, mukaan lukien:
    (a) Ehtojen tai tietosuojakäytäntömme muutoksista ilmoittaminen
    (b) Arvostelun tai kyselyn täyttämisen pyytäminen
    (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Profiili
    (d) Markkinointi ja viestintä
    (a) Sopimuksen laatiminen kanssasi
    (b) Tarpeellinen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi
    (c) Tarpeellinen oikeudellisille eduillemme pitääksemme rekisteriämme ajan tasalla ja tutkiaksemme, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme
    Osallistumisesi hyväksyminen arvonnassa, kilpailussa tai kyselyssä (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Profiili
    (d) Käyttö
    (e) Markkinointi ja viestintä
    (a) Sopimuksen laatiminen kanssasi
    b) tarpeellinen oikeudellisille eduillemme tutkiaksemme, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme, kehittääksemme niitä ja kasvattaaksemme liiketoimintaamme
    Hallinnoidaksemme ja suojataksemme yritystämme ja sivustoamme (mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, järjestelmän ylläpito, tuki, raportointi ja datan isännöinti) (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Tekninen
    (a) tarpeellinen oikeudellisille eduillemme harjoittaaksemme liiketoimintaamme, tarjotaksemmme hallinto- ja It-palvevluita, ehkäistäkseme petoksia liiketoiminnan uudelleenorganisoinnin tai konsernin rakenneuudistuksen yhteydessä
    (b) tarpeellinen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi
    Toimittaaksemme sinulle merkityksellistä sisältöä ja mainoksia sekä mitataksemme ja ymmärtääksemme mainonnan tehokkuutta (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Profiili
    (d) Käyttö
    (e) Markkinointi ja viestintä
    (f) Tekninen
    Tarpeellinen oikeudellisille eduillemme tutkiaksemme, kuinka asiakkaat käyttävät tuotteitamme/palveluitamme, kehittääksemme niitä, kasvattaaksemme liiketoimintaamme sekä kertoaksemme markkinointistrategiastamme
    Käyttääkseme tietoanalyysejä verkkosivustojemme, tuotteiden/palveluidemme, markkinoinnin, asiakassuhteiden ja kokemusten parantamiseksi (a) Tekninen
    (b) Käyttö
    Tarpeellinen oikeudellisille eduillemme määrittääksemme tuotteitamme ja palveluitamme käyttävät asiakastyypit, pitääksemme sivustomme ajan tasalla ja merkityksellisenä, kehittääsemme liiketoimintaamme sekä kertoaksemme markkinointistrategiastamme
    Esittääsemme sinulle ehdotuksia ja suosituksia tuotteista tai palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua (a) Henkilöllisyys
    (b) Yhteystiedot
    (c) Tekninen
    (d) Käyttö
    (e) Profiili
    Tarpeellinen oikeudellisille eduillemme kehittääksemme tuotteitamme/palveluitamme ja kasvattaaksemme liiketoimintaamme
    Markkinointiviestintä

    Saat meiltä markkinointiviestejä, jos olet:

    i (i) pyytänyt meiltä tietooja tai ostanut meiltä tuotteita tai palveluita; tai
    ii (ii) toimittanut meille tietoja ja antanut tietosi markkinointiviestintää varten;
    iii (iii) antanut suostumuksesi markkinointiviestien vastaanottamiseen.

    Saamme nimenomaisen suostumuksesi ennen kuin jaamme henkilötietosi kolmansien osapuolten kanssa markkinointitarkoituksiin.

    Voit pyytää meitä tai kolmansia osapuolia lopettamaan markkinointiviestien lähettämisen lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen support@mobici.be.

    Jos et ota vastaan markkinointiviestintäämme, tämä ei koske henkilötietoja, jotka on annettu meille tuotteen/palvelun oston, takuurekisteröinnin, tuote-/palvelukokemuksen tai muiden tapahtumien seurauksena.

    Tarkoituksen muutos

    Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joihin keräsimme niitä, paitsi jos kohtuudella katsomme, että meidän on käytettävä niitä toisesta syystä ja että tämä syy on yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa. Jos haluat lisätietoja siitä, kuinka uudessa tarkoituksessa tapahtuva käsittely on yhteensopivaa alkuperäisen tarkoituksen kanssa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@mobici.be.

    Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi tarkoitukseen, joka ei liity siihen tarkoitukseen, johon tiedot kerättiin, ilmoitamme sinulle ja selitämme käsittelyn laillisen perustan. Voimme käsitellä henkilötietojasi ilman tietoasi tai suostumustasi, jos se on lain edellyttämää tai sallimaa.

    5. HENKILÖTIETOJESI LUOVUTTAMINEN

    Saatamme joutua jakamaan henkilötietosi alla esitetyille osapuolille edellä 4 kohdassa olevan taulukon tarkoituksia varten:

    • Muut konsernimme yritykset, jotka tarjoavat IT-, laskutus- ja järjestelmänhallintapalveluita ja ottavat vastuun raportoinnista.
    • Palveluntarjoajat, jotka tarjoavat IT- ja järjestelmänhallintapalveluita.
    • Ammatilliset neuvonantajat, mukaan lukien lakimiehet, pankkiirit, tilintarkastajat ja vakuutuksenantajat, jotka tarjoavat konsultointi-, pankki-, lakipalvelu-, vakuutus- ja kirjanpitopalveluita.
    • HM Revenue & Customs, viranomaiset ja muut viranomaiset, jotka sijaitsevat EU:ssa ja muilla asiaankuuluvilla lainkäyttöalueilla, ja jotka edellyttävät käsittelytoimien ilmoittamista tietyissä olosuhteissa.
    • Valtion ja valtiosta riippumattomat viranomaiset, jotka hoitavat markkinasäännöt ja asiakasvalitukset.
    • Kolmannet osapuolet, joille myymme, siirrämme tai yhdistämme osia liiketoiminnastamme tai omaisuudestamme.

    Vaadimme kaikkia kolmansia osapuolia, joille välitämme tietosi, kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä lain mukaisesti. Annamme tällaisille kolmansille osapuolille mahdollisuuden käsitellä henkilötietojasi vain määriteltyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.

    6. KANSAINVÄLISET SIIRROT

    Emme siirrä henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle.

    7. TIETOTURVA

    Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimenpiteet estääksemme henkilötietojesi tahattoman katoamisen, käytön tai luvattoman käytön, muuttamisen tai luovuttamisen. Lisäksi rajoitamme henkilötietojesi käyttöoikeuden vain niille työntekijöille, edustajille, urakoitsijoille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarvitsevat tietoja liiketoiminnan kannalta tällaisia tietoja. He käsittelevät henkilötietojasi ohjeidemme mukaan, ja tiedot pidetään luottamuksellisia. Käytössämme on menettelyjä epäiltyjen henkilötietojen rikkomusten käsittelemiseksi ja ilmoitamme sinulle ja kaikille soveltuville sääntelyviranomaisille rikkomuksista, jos laki velvoittaa meitä tekemään niin.

    8. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

    Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden kerättyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, myös lakien, kirjanpidon tai raportoinnin vaatimusten täyttämiseksi

    Henkilötietojen asianmukaisen säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, luvattoman käytön tai henkilötietojen paljastamisen mahdollisen vaaran riskin, mihin tarkoituksiin käsittelemme henkilötietojasi ja voimmeko saavuttaa nämä tavoitteet muilla keinoilla ja sovellettavilla lakivaatimuksilla.
    Lain mukaan meidän on säilytettävä perustiedot asiakkaistamme (mukaan lukien yhteystiedot, henkilöllisyys-, talous- ja transaktiotiedot) kuuden vuoden ajan asiakassuhteen päättymisen jälkeen verotustarkoituksiin.

    Joissain tapauksissa voit pyytää meitä poistamaan tietosi: katso lisätietoja alla.

    Joissakin tapauksissa saatamme anonymisoida henkilötietosi (jotta niitä ei enää voida liittää sinuun) tutkimus- tai tilastollisissa tarkoituksissa, jolloin voimme käyttää näitä tietoja määräämättömän ajan ilman erillistä ilmoitusta.

    9. LAILLISET OIKEUTESI

    Tietyissä olosuhteissa sinulla on tietosuojalakien mukaiset oikeudet henkilötietoihisi. Nämä sisältävät seuraavat oikeudet:

    • Omiin henkilötietoihin tutustuminen.
    • Henkilötietojesi korjaaminen.
    • Henkilötietojesi poistaminen.
    • Henkilötietojen käsittelyn estäminen.
    • Henkilötietojesi käsittelyn rajoittaminen.
    • Henkilötietojesi siirtäminen.
    • Oikeus peruuttaa suostumus.

    Voit lukea lisää näistä oikeuksista paikallisen tietosuojaviranomaisen verkkosivustolla.

    Jos haluat hyödyntää näitä oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseensupport@mobici.be.

    Sinun ei tarvitse maksaa maksua pääsystä henkilötietoihisi (tai muun oikeuden käyttämiseen). Voimme kuitenkin periä kohtuullisen maksun, jos pyyntösi on selvästi perusteeton, toistuva tai liiallinen. Vaihtoehtoisesti voimme kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi näissä olosuhteissa.

    Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja varmistaa oikeutesi käyttää henkilötietojasi (tai käyttää muita oikeuksiasi). Tämä on turvatoimenpide varmistaaksemme, että henkilötietoja ei paljasteta henkilöille, joilla ei ole oikeutta vastaanottaa niitä. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme lisätietoja pyynnöstäsi nopeuttaaksemme vastaustamme.

    Yritämme vastata kaikkiin laillisiin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa. Toisinaan vastaaminen voi viedä meitä pidempään kuin kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai jos olet tehnyt useita pyyntöjä. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle ja pidämme sinut ajan tasalla.

    10. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT

    Tämä sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolTen verkkosivustoille, laajennuksiin ja sovelluksiin. Napsauttamalla näitä linkkejä tai ottamalla nämä liitännät käyttöön voi antaa kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä tai jakaa tietoja sinusta. Emme hallitse näitä kolmansien osapuolien verkkosivustoja emmekä ole vastuussa heidän tietosuojalausunnoistaan. Kun poistut verkkosivustoltamme, kehotamme sinua lukemaan jokaisen vierailemasi verkkosivuston tietosuojailmoituksen.

    11. EVÄSTEET

    Voit asettaa selaimesi kieltäytymään kaikista selaimen evästeistä tai hälyttämään, kun verkkosivustot asettavat evästeet tai käyttävät niitä. Jos poistat evästeet käytöstä tai hylkäät ne, huomioi, että jotkut tämän verkkosivuston osista saattavat olla pois käytöstä tai eivät välttämättä toimi oikein.

    Verkkosivumme käyttää evästeitä erottaaksemme sinut muista verkkosivustomme käyttäjistä. Tämä auttaa meitä tarjoamaan sinulle hyvän kokemuksen selatessasi verkkosivujamme ja myös parantaaksemme sivustojamme.

    Eväste on pieni kirjaimia ja numeroita sisältävä tiedosto, jonka asetamme tietokoneesi selaimeen tai kovalevylle. Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet sisältävät tietoja, jotka siirretään tietokoneesi kiintolevylle. Sivustomme voivat käyttää yhtä tai useampaa seuraavista evästeistä

    • Välttämättömät evästeet. Nämä evästeet ovat ovat välttämättömiä sivustomme toiminnalle. Ne sisältävät esimerkiksi evästeet, joiden avulla voit kirjautua suojatuille alueille.
    • Analyyttiset / suorituskyvyn mahdollistavat evästeet Niiden avulla voimme tunnistaa ja laskea kävijöiden lukumäärän ja nähdä kuinka kävijät liikkuvat verkkosivustolla, kun he käyttävät sitä. Tämä auttaa meitä parantamaan verkkosivustojemme toimintatapaa esimerkiksi varmistamalla, että käyttäjät löytävät etsimänsä helposti
    • Toiminnalliset evästeet. . Näiden avulla voimme tunnistaa sinut palatessasi sivustollemme. Tämän avulla voimme räätälöidä sisältömme puolestasi ja muistaa mieltymyksesi.
    • Kohdennusevästeet. . Nämä evästeet tallentavat vierailut verkkosivustoillemme, sivuille, joissa olet käynyt, ja linkkeihin, joita olet napsauttanut. Käytämme näitä tietoja esittääksemme sinulle mielenkiinnon kohteidesi mukaisia mainoksia.

    Huomioi, että myös kolmannet osapuolet (kuten mainostusverkostot ja ulkoisten palveluiden, kuten verkkoliikenneanalyysipalveluiden tarjoajat) voivat käyttää sivustollamme evästeitä. Nämä evästeet ovat todennäköisesti analyyttisiä, kohdentavia tai suorituskykyevästeitä.

    Esimerkkejä ulkoisia palveluita tarjoavista kolmansien osapuolten evästeistä:

    Lisätietoja näistä saat niiden verkkosivuilta.

    Jos haluat lisätietoja evästeistä, voit käydä osoitteessa http://www.aboutcookies.org/ /, joka on riippumaton kolmannen osapuolen resurssi, joka selittää mitä evästeet ja selkeät gifit ovat ja kuinka voit hallita niitä. Huomaa, että emme ole vastuussa tämän kolmannen osapuolen verkkosivuston sisällöstä, emmekä voi hallita sitä

    Voit estää evästeet aktivoimalla selaimesi asetuksen, jonka avulla voit estää niiden käytön. Jos käytät selaimesi asetuksia estääksesi kaikki evästeet (mukaan lukien välttämättömät evästeet), et välttämättä pääse käyttämään kaikkia verkkosivujamme tai niiden osia. Lukuun ottamatta ehdottoman välttämättömiä ja toiminnallisia evästeitä, evästeet vanhenevat kahden vuoden kuluttua.

    12. Versio.

    Tämä käytäntö on päivitetty 1. toukokuuta 2018.